Rujukan Laman

Perjanjian Akaun ngopibet untuk Anda

Dengan membuka akaun di ngopibet, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini — terma ini mengatur cara akaun anda beroperasi, hak anda sebagai pemegang akaun…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaSokongan dalam Bahasa MelayuPembayaran tempatan: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
ngopibet Perjanjian Akaun ngopibet untuk Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami tersedia…

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari dalam akaun anda untuk mendapat respons pantas daripada pasukan sokongan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, hak akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan kemas kini mengenai pindaan terma, pengumuman dasar dan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

ngopibet mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi standard industri. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua langkah jika diaktifkan. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan menghantar amaran segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data transaksi boleh disimpan sehingga enam tahun untuk tujuan audit.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan lampiran dokumen pengenalan diri yang sah untuk pemprosesan segera.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui semakan identiti sebelum diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada sebarang transaksi yang tidak dibenarkan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat ngopibet, hak pemegang akaun, dan prosedur yang perlu anda ikuti jika timbul pertikaian atau perubahan akaun yang diperlukan.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda. Sebarang penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan di sini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda juga boleh semak halaman ini pada bila-bila masa untuk melihat versi terma yang terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan lampiran dokumen pengenalan diri, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan sementara, sekatan transaksi, atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum tindakan muktamad diambil.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari.

Sebarang pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan dalam masa 48 jam melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Sertakan nombor rujukan transaksi supaya semakan dapat dilakukan dengan segera.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, beberapa perkhidmatan mungkin tertakluk kepada syarat tambahan berdasarkan keperluan pematuhan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.